Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment freyquoradome protège et utilise vos données personnelles avec transparence et respect.
1. Collecte des Informations Personnelles
Chez freyquoradome, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services d'analyse de stabilité financière. Les données que nous recueillons incluent vos informations de contact, vos données financières anonymisées, et vos préférences d'utilisation de notre plateforme.
Types de données collectées
- Informations d'identification personnelle (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
- Données financières agrégées et anonymisées pour nos analyses
- Informations techniques sur l'utilisation de notre plateforme
- Préférences de communication et paramètres de compte
- Données de navigation et d'interaction avec nos services
Nous ne collectons jamais d'informations sensibles sans votre consentement explicite. Toutes les données financières sont traitées de manière anonyme et sécurisée selon les standards les plus élevés de l'industrie financière française.
2. Utilisation de Vos Données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services d'analyse financière et vous fournir une expérience personnalisée. Nous analysons les tendances agrégées pour développer de meilleurs outils de stabilité financière.
Engagement freyquoradome : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations restent confidentielles et sont utilisées uniquement dans le cadre de nos services financiers.
Finalités du traitement
- Fournir nos services d'analyse de stabilité financière personnalisés
- Améliorer la qualité et la précision de nos algorithmes d'analyse
- Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Développer de nouveaux produits et fonctionnalités adaptés à vos besoins
- Assurer la sécurité et la protection de notre plateforme
3. Partage et Protection des Données
freyquoradome s'engage à ne partager vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans le cadre strict de nos services. Nous utilisons des protocoles de chiffrement avancés pour protéger toutes vos informations.
Mesures de sécurité
Nos systèmes utilisent un chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles. Les accès sont contrôlés par authentification multi-facteurs et tous nos employés sont formés aux meilleures pratiques de sécurité des données financières.
- Chiffrement end-to-end de toutes les communications
- Serveurs sécurisés hébergés en France conformément au RGPD
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Surveillance continue des accès et des activités suspectes
- Sauvegardes chiffrées et géolocalisées pour la continuité de service
En cas de violation de données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures conformément à la réglementation française et européenne sur la protection des données.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder, modifier, ou supprimer vos informations depuis votre espace client ou en contactant notre équipe dédiée.
Exercice de vos droits
- Droit d'accès : consultez toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corrigez ou mettez à jour vos informations
- Droit à l'effacement : demandez la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format lisible
- Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données
- Droit à la limitation : restreignez l'utilisation de certaines données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@freyquoradome.com ou utilisez le formulaire dédié dans votre espace client. Nous traiterons votre demande sous 30 jours maximum.
5. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les analyses financières, cette période est généralement de 5 ans après la fermeture de votre compte, conformément aux exigences réglementaires françaises.
Durées de conservation
- Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation avec freyquoradome
- Données financières : 5 ans après fermeture du compte (obligation légale)
- Données de communication : 3 ans après le dernier contact
- Données techniques : 2 ans maximum pour l'amélioration des services
- Données de conformité : selon les exigences réglementaires applicables
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et définitive, sauf obligation légale contraire.
6. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : analysent l'utilisation pour améliorer nos services
- Cookies de personnalisation : adaptent l'interface à vos préférences
- Cookies de sécurité : protègent contre les activités frauduleuses
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers. Tous nos cookies respectent une durée de vie limitée et sont régulièrement mis à jour pour maintenir la sécurité de votre navigation.
7. Transferts Internationaux
Toutes vos données sont stockées et traitées en France, dans des centres de données certifiés. En cas de transfert exceptionnel vers un pays hors UE, nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour garantir un niveau de protection équivalent.
Engagement de souveraineté : Vos données financières ne quittent jamais le territoire français, garantissant le respect total de la réglementation nationale et européenne.
8. Mineurs et Protection Spéciale
Nos services s'adressent exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs de moins de 18 ans. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous les supprimons immédiatement.
Procédure de vérification
Lors de l'inscription, nous vérifions l'âge des utilisateurs. Si vous êtes parent ou tuteur et découvrez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions prendre les mesures appropriées.
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification significative par e-mail et sur notre site web au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 • Version 3.2
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. Votre utilisation continue de nos services après les modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.
10. Base Légale du Traitement
Nos traitements de données personnelles reposent sur différentes bases légales selon le contexte : votre consentement pour les communications marketing, l'exécution de notre contrat pour les services financiers, et nos obligations légales pour la conformité réglementaire.
Fondements juridiques
- Consentement : pour les newsletters et communications marketing
- Exécution contractuelle : pour la fourniture de nos services d'analyse
- Obligation légale : pour la conformité aux réglementations financières
- Intérêt légitime : pour la sécurité et l'amélioration de nos services
- Protection des intérêts vitaux : en cas d'urgence ou de fraude détectée
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur cette base légale, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Délégué à la Protection des Données
freyquoradome
50 Rue Mazelle, 57000 Metz, France
E-mail : privacy@freyquoradome.com
Téléphone : +33 2
98 47 66 73
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.